⑶ 響應時間:賣方在收到客戶的通知后1 小時內(nèi)做出響應.對于普通故障,賣方將以電話或E-MAIL 形式指導買方盡快恢復生產(chǎn).對于買方不能自行解決的故障,賣方保證派出合格的售后服務技術(shù)人員到達買方現(xiàn)場進行維修.
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